| مقاله جامع کارشناسی با موضوع تعارض وماهیت آن |
|
| گروه محصول :کتاب >> دانشگاهی |
| فهرست مطالب عنوان صفحه فصل اول ........................................................................................................ 1 مقدمه ......................................................................................................................... 2 زیربنای نظری تحقیق .................................................................................................. 5 تعارض و ماهیت آن ................................................................................................... 5 دیدگاه های متفاوت پیرامون تعارض سازمانی ............................................................. 9 دیدگاه سنتی ............................................................................................................. 9 دیدگاه کثرت گرا ................................................................................................... 10 دیدگاه تعامل گرا...................................................................................................... 10 تعارض و اثرات اصلی تعارض .................................................................................. 11 تعارض و جنبه های منفی آن .................................................................................... 11 تعارض و جنبه های مثبت آن .................................................................................... 12 انواع تعارض ............................................................................................................ 13 تعارض درون فردی.................................................................................................. 14 تعارض بین فردی .................................................................................................... 15 تعارض بین گروهی ................................................................................................. 15 تعارض بین سازمانی ................................................................................................ 16 علل ایجاد تعارض در سازمان ها ............................................................................... 16 تعارض و تغییر ......................................................................................................... 19 تعاض در اثربخشی سازمان ...................................................................................... 20 راهبردهای پیشگیری از تعارض ................................................................................ 20 راهکارهای رفع تعارض ............................................................................................ 21 سبک های مدیریت تعارض .................................................................................... 23 راهبردهای مدیریت تعارض .................................................................................... 24 فهرست مطالب عنوان صفحه چانه زنی ................................................................................................................ 28 میانجی گری ......................................................................................................... 30 حکمیت.............................................................................................................. 30 خلاصه بحث تعارض .......................................................................................... 30 هوش عاطفی ....................................................................................................... 31 تعریف هوش عاطفی ........................................................................................... 32 ریشه های تاریخی هوش عاطفی ............................................................................ 34 اساس زیستی عواطف و هوش عاطفی ..................................................................... 36 دیدگاه های متفاوت پیرامون هوش عاطفی ............................................................. 38 هوش عاطفی از دیدگاه گاردنر ......................................................................... 38 هوش عاطفی از دیدگاه مایروسالوی ............................................................... 38 هوش عاطفی از دیدگاه بار- آن ................................................................... 38 ابعاد هوش عاطفی از دیدگاه بار-آن ............................................................... 40 هوش عاطفی از دیدگاه گلمن ............................................................ 40 مؤلفه های هوش عاطفی گلمن ................................................................... 41 مؤلفه خودآگاهی ................................................................................................... 41 مؤلفه مدیریت خود ..................................................................................... 42 مؤلفه آگاهی اجتماعی .................................................................................. 43 مؤلفه مهارت های اجتماعی .......................................................................... 44 مؤلفه خودانگیزی ........................................................................................... 46 توجه معاصر به هوش عاطفی .................................................................. 47 تقسیم بندی بر اساس IQ و EQ از دیدگاه جک بلوک .................. 48 نقش وراثت و محیط در هوش عاطفی....................................... 49 فهرست مطالب عنوان صفحه ویژگی های افراد با هوش عاطفی بالا و پائین .......................................................... 50 آموزش و یادگیری هوش عاطفی ........................................................ 52 هوش عاطفی در محل کار ................................................................................... 54 خلاصه بحث هوش عاطفی ............................................................................. 58 ارتباطات (مهارت های ارتباطی) ......................................................................... 59 چهارچوب مفهومی ارتباطات .................................................................. 60 هدف ارتباط .......................................................................................... 62 اهمیت ارتباطات ......................................................................................... 63 فرایند ارتباطات ......................................................................................... 64 انواع ارتباطات ............................................................................................ 66 مهارت های ارتباطی مدیران .................................................................. 66 تعریف مهارت های ارتباطی ......................................................................... 67 مهارت های ارتباطی و مؤلفه های آن ................................................................. 67 مهارت کلامی .................................................................................................................... 67 مهارت بازخورد ............................................................................................ 69 مهارت شنود مؤثر ............................................................................................. 70 خلاصه بحث ارتباطات .................................................................................... 71 الگو (مدل) ..................................................................................................... 72 نظریه های الگوسازی ..................................................................................... 73 انواع الگو (مدل)................................................................................................ 74 بیان مسأله .......................................................................................................... 76 اهمیت و ضرورت تحقیق ............................................................................ 78 اهداف تحقیق ............................................................................................. 80 فهرست مطالب عنوان صفحه هدف کلی تحقیق .................................................................................................... 80 اهداف .................................................................................................................... 80 فرضیه های تحقیق .................................................................................. 81 فرضیه های اصلی ............................................................................................. 81 فرضیه های فرعی .......................................................................................... 81 پیش فرضهای تحقیق ............................................................................................ 81 محدودیت های تحقیق ............................................................................... 82 تعریف واژه ها و اصطلاحات ......................................................................... 83 فصل دوم پیشینه تحقیق .............................................................................. 86 مقدمه .................................................................................................................. 87 تعارض تحقیقات انجام شده در داخل کشور ....................................................... 87 تحقیقات انجام شده در خارج کشور ..................................................................... 91 هوش عاطفی تحقیقات انجام شده در داخل کشور ................................................................ 97 تحقیقات انجام شده در خارج کشور ........................................................... 98 ارتباطات تحقیقات انجام شده در داخل کشور ........................................................... 103 تحقیقات انجام شده در خارج کشور .................................................................. 107 نتیجه گیری از مرور ادبیات تحقیق ................................................................... 108 فصل سوم روش شناسی تحقیق ........................................................... 110 مقدمه................................................................................................................ 111 جامعه آماری .................................................................................................... 111 فهرست مطالب عنوان صفحه نمونه تحقیق ....................................................................................................... 111 انتخاب حجم نمونه لازم ..................................................................................... 112 متغیرهای تحقیق ................................................................................................... 113 ابزار و وسیله تحقیق ................................................................................................ 114 نحوه امتیاز دهی .................................................................................................... 114 پایایی پرسشنامه های تحقیق ................................................................................... 115 نحوه جمع آوری اطلاعات ................................................................................... 117 روش های آماری .............................................................................................. 117 رعایت مسائل اخلاقی .......................................................................................... 118 این پروژه یامقاله و یا....... در 118 صفحه ,به صورت فایل word,جمع آوری شده است . فروشنده: عصر شاپ1 |
| قیمت:15,000 تومان |
| خرید اینترنتی:برای خرید مقاله جامع کارشناسی با موضوع تعارض وماهیت آن ، پس از کلیک روی دکمه زیر و تکمیل فرم سفارش، ابتدا محصول یا محصولات مورد نظرتان را درب منزل یا محل کار تحویل بگیرید، سپس وجه کالا و هزینه ارسال را به مامور پست بپردازید. جهت مشاهده فرم خرید، روی دکمه زیر کلیک کنید. |
برچسب: نویسنده: خرید آنلاین تاريخ: سه شنبه 27 فروردين 1392 ساعت: 17:37